GCI Financial - Weltmarktführer im Online-Trading

Live-Chat und Mobile-Trading

Auch wenn es der bevorzugte Weg ist, online mit der Handelssoftware zu handeln, haben Kunden die Möglichkeit, Trades über die Live-Hilfe oder das Telefon abzuwickeln. Beachten Sie bitte, dass Anfragen, die nichts mit dem Handel zu tun haben, an den Customer Support zu richten sind.

Kundendienst Live-Hilfe
Die Live-Hilfe vom Kundendienst ist von montags bis freitags ab 08.30 Uhr MEZ bis 18.00 Uhr MEZ mit hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitern besetzt. Bitte klicken Sie hier, wenn Sie einen Live-Chat mit einem GCI-Kundendienstmitarbeiter starten wollen:

Support Live-Chat

Dealing Live-Hilfe
Die Dealing Live-Hilfe ist von sonntags bis freitags 24 Stunden täglich mit qualifizierten Mitarbeitern besetzt. Bitte wählen Sie das passende Konto, wenn Sie einen Live-Chat mit einem der professionellen GCI-Händler starten wollen (nur auf Englisch).

ICTS-Forex-Dealing Live-Chat

CFD/Aktien-Dealing Live-Chat

MetaTrader-Dealing Live-Chat

Mobile-Trading

GCI Kunden können nun auch mit Ihren Mobil-Geräten handeln (Mobiltelefon oder WAP-Gerät). GCI's Mobil-Handelsapplikation ist eine mobile Lösung, die die Plazierung, Änderung und Löschung von Aufträgen oder Abfrage von Preisen und offenen Positionen in Echtzeit ermöglicht.

Gehen Sie mit Ihrem Mobiltelefon oder WAP-Gerät auf gcitrading.com/german/mobile, um sich einzuloggen. Dort werden Sie in der Lage sein, Ihren Kontotyp auszuwählen und Ihren Benutzernamen und Passwort einzugeben. Die Mobile Handelsfunktionalität ist für alle GCI-Demo und Live-Händler automatisch aktiviert.

Mobile-Trading für MetaTrader

Windows-Installationsdatei (Installation über Ihren Desktop mit ActiveSync) http://www.metaquotes.net/files/gcifinancial/gci4mobilesetup.exe

Pocket-PC-Installationsdatei (Installation direkt auf Ihrem Pocket PC) http://www.metaquotes.net/files/gcifinancial/gci4mobilesetup.cab

Für weitere Anweisungen, gehen Sie bitte zum MetaTrader- Benutzerhandbuch: MetaTrader 4 Mobile User Guide

Bitte beachten: Wenn Sie dazu aufgefordert werden eine Datei in .chm Format von einer Website zu öffnen oder speichern, klicken Sie in der „Download-Maske" auf „speichern" und dann wählen Sie den Ordner wo Sie die .chm Datei abspeichern möchten. Danach:
1. Klicken Sie die rechte Maustaste über die .chm Datei und wählen Sie „Eingenschaften" vom Pop-up Menü aus.
2. Klicken Sie auf „entsperren".
3. Öffnen Sie die .chm Datei mit einem Doppel-Klick.

MetaTrader für Smartphones

Windows-Installationsdatei (Installation über Ihren Desktop mit ActiveSync) http://www.metaquotes.net/files/gcifinancial/gci4mobilesetup.se.exe

Smartphone-Installationsdatei (Installation direkt auf Ihrem Smartphone) http://www.metaquotes.net/files/gcifinancial/gci4mobilesetup.se.cab

Für weitere Answeisungen, gehen Sie bitte zum MetaTrader- Benutzerhadbuch: MetaTrader 4 Mobile SE User Guide

Bitte beachten: Wenn Sie dazu aufgefordert werden eine Datei in .chm Format von einer Website zu öffnen oder speichern, klicken Sie in der „Download-Maske" auf „speichern" und dann wählen Sie den Ordner wo Sie die .chm Datei abspeichern möchten. Danach:
1. Klicken Sie die rechte Maustaste über die .chm Datei und wählen Sie „Eingenschaften" vom Pop-up Menü aus.
2. Klicken Sie auf „entsperren".
3. Öffnen Sie die .chm Datei mit einem Doppel-Klick.